Kontakt Spillsider
Har du spørsmål om innholdet på Spillsider.net, ønsker du å tipse oss om en operatør, eller har du funnet en feil i en anmeldelse? Da vil vi gjerne høre fra deg. Spillsider er en informativ affiliateside som sammenligner, rangerer og anmelder online casino, betting og odds, med fokus på trygge aktører, tydelige vilkår og nyttige forklaringer.
Siste innlegg
Slik kontakter du oss
- E-post: info@spillsider.net
- Ansvarlig utgiver: spillsider
- Nettsted: Spillsider.net
Hva kan du kontakte oss om?
Vi svarer gjerne på henvendelser som gjelder nettstedet vårt og informasjonen vi publiserer. Eksempler på ting det er nyttig å ta kontakt om:
- Feil eller utdaterte opplysninger i anmeldelser, rangeringslister eller bonusomtaler
- Spørsmål om hvordan vi vurderer spillselskaper, odds, bonuser og vilkår
- Tips om nye kampanjer/tilbud vi bør se nærmere på (inkludert lenker og kilder)
- Innspill til guider, begrepsforklaringer og ansvarlig spill-informasjon
- Samarbeid, partnerhenvendelser og pressehenvendelser (gjerne med tydelig emnefelt)
- Tekniske problemer på siden (brutte lenker, visningsfeil, problemer på mobil)
Forventet svartid
Vi forsøker å svare så raskt som mulig og normalt innen 1–3 virkedager. I perioder med høy pågang kan det ta litt lengre tid, men alle relevante henvendelser blir lest. Husk å beskrive saken kort og konkret, og legg gjerne ved skjermbilde eller lenke dersom det gjelder en spesifikk side.
Dette kan vi ikke hjelpe med
For å unngå misforståelser er det noen ting vi ikke har mulighet til å håndtere. Spillsider er ikke et spillselskap, og vi tilbyr ikke kundeservice på vegne av casinoer eller bettingsider.
- Uttak, innskudd, kontosperre, verifisering (KYC) eller andre kontosaker hos en operatør
- Klager på spillresultat, oddsavregning, bonuskansellering eller tvister med kundestøtte
- Personlige råd om hvilke spill du bør spille eller hvor mye du bør satse
- Hjelp til å omgå ansvarlig spill-tiltak (for eksempel selvekskludering eller tapsgrenser)
Har du en sak mot et spesifikt spillselskap, anbefaler vi at du først kontakter operatørens kundestøtte direkte. Vi kan likevel gjerne se på saken i etterkant dersom du mener våre opplysninger er feil eller ufullstendige.
Personvern og sikkerhet
Ikke send sensitiv informasjon på e-post, som passkopi, bankdetaljer eller fullstendige kontoutskrifter. Dersom du vil rapportere et problem, holder det som regel med operatørnavn, dato og en kort beskrivelse.
Send oss en e-post
For å komme raskt til saken kan du skrive “Kontakt” eller tema i emnefeltet, og inkludere lenken til siden det gjelder. Du når oss på info@spillsider.net. Vi setter pris på alle tilbakemeldinger som gjør Spillsider bedre og mer nyttig for leserne.
